Gestion des conflits
Type de formation
- Formation professionnelle continue,
- Qualifiée Qualiopi et DDA,
- Possibilité de prise en charge par l’OPCO
Public visé
Agents généraux d’assurance ou collaborateurs d’agences d’assurance.
Objectifs
- Identifier le conflit
- Adopter un comportement efficace pour sortir du conflit
- Aborder avec efficacité l’après conflit
Formateur
Corinne BELLET-SIMARD